Help · 帮助中心
每一步，
都有清楚的指引。
从下单前确认到启动游戏、联机开服，常用信息都在这里。
下单前确认
- 确认游戏为 Minecraft Java 版（非基岩版 / 手机版）
- 查看商品标注的游戏版本与加载器
- 定制服务请准备版本、玩法与参考资料
- 结账通过 PayPal 以美元（USD）支付
下载与解压
- 使用 7-Zip 或 WinRAR 完整解压，路径避免中文与特殊符号
- 不要直接在压缩包内运行游戏
- 解压后保持文件夹结构不变
- 杀毒软件误报时请添加信任
启动器与 Java
- 推荐 HMCL 或 PCL 启动器导入整合包
- 1.12.2 及更早版本：Java 8
- 1.17 – 1.20.4：Java 17
- 1.20.5 及以上：Java 21（以启动器提示为准）
内存与性能
- 大型整合包建议分配 6–8 GB 内存
- 分配内存不要超过物理内存的一半左右
- 首次进入世界加载较慢属正常现象
- 低配电脑可关闭光影或降低渲染距离
联机与开服
- 局域网联机：双方使用同一整合包与版本
- 异地联机可使用服务器或联机工具
- 长期多人游玩推荐专用服务器
- 需要协助可选「服务器一条龙」服务
遇到崩溃
- 保存 crash-reports 与 logs/latest.log
- 记录崩溃前的操作与新增模组
- 不要随意删除模组文件
- 把日志发给我们，一对一排查
现在可以下单吗？
可以。整合包和定制服务都支持在线下单，通过 PayPal 以美元（USD）安全支付。整合包付款后通过邮件发送下载信息；定制服务付款后，我们会在 24 小时内联系你确认方案。中国大陆用户也可以在淘宝店铺「灯塔的小店铺」购买。
支持哪些 Minecraft 版本？
以 Java 版为主，覆盖 1.8.9 至 26.x 的主流版本，支持 Forge、Fabric、NeoForge 等加载器，具体以商品页标注为准。
电脑配置不高能玩吗？
可以。定制时我们会根据你的电脑配置做针对性优化，低配电脑也能获得流畅体验。
定制一般需要多久？
取决于内容规模。小型调整通常几天内完成，大型整合包或模组开发会在方案阶段给出明确周期。
可以和朋友联机吗？
可以。我们提供局域网联机指导与服务器一条龙搭建，也可以为整合包配置专用服务端。
用什么语言沟通？
支持中文、韩文与英文。项目邮箱：contact@mcmod.site
购买后如何获取文件？
付款成功后，下载链接与安装说明会发送到你填写的邮箱，同时显示在订单页面（登录后也可以在「我的账户」查看）。少数商品由工作室人工发货，会在 24 小时内送达。
用什么方式付款？
结账统一通过 PayPal 以美元（USD）支付，可使用 PayPal 余额或 PayPal 绑定的银行卡。商品页会同时显示 PayPal 实际结账金额。
可以退款吗？
本店商品均为虚拟商品，一经下单不支持退款，请在购买前确认游戏版本与电脑配置。所有整合包都经过实机测试，如果遇到无法启动、闪退或报错，联系售后即可，我们会通过远程协助等方式帮你解决。完整规则见「购买条款」。
整合包打不开或报错怎么办？
先确认启动器里选择的 Java 版本与页面标注一致，并分配了足够的内存。仍有问题的话，把订单号、截图或报错日志发到 contact@mcmod.site，售后会一对一帮你排查，必要时远程协助处理。
报价是怎么计算的？
按实际工作量评估：模组数量、任务规模、开发难度与测试时间。报价会拆分到具体内容，做什么一目了然。
需要提供什么资料？
游戏版本、加载器、想要的玩法或参考作品即可。已有整合包或存档也可以一起提供。
可以中途修改需求吗？
可以。方案阶段会约定修改范围，超出范围的部分会先沟通再调整。
交付后出现问题怎么办？
在约定的售后期限内，我们会协助排查并修复与交付内容相关的问题。
